שאלות נפוצות ותמיכה טכנית
1. ש: אילו אפשרויות חומר זמינות עבור הצירים הליניאריים שלך?
ת: אנו מציעים שני חומרים לבחירת הלקוח: פלדת נושאת (Gcr15) ופלדת פחמן גבוהה (#45).
2. ש: האם אתה יכול לעשות פירים לאורך ולקוטר הספציפיים שלי?
ת: כן, אנו יכולים להתאים אישית פירים ליניאריים שונים בקטרים הנעים בין 3 מ"מ ל-150 מ"מ ואורכים מקסימליים עד 6000 מ"מ.
3. ש: האם אתה מספק שירותי עיבוד קצה- מותאמים אישית?
ת: בהחלט. אם יש לך דרישות עיבוד מיוחדות-כגון הברגה, קידוח ודפיקה קואקסיאליים, קידוח והקשה רדיאליים, או קוטרי פיר מופחתים-נוכל לעבד אותם עבורך. תהליכים אלו מבוצעים בדיוק רב על מנת להבטיח את איכות המוצר הסופי.
4. ש: מהן שיטות ההתקנה המומלצות?
ת: ישנם שלושה סגנונות הרכבה נפוצים:
תמיכת SK (אנכית): מהדקת את הפיר במקביל לבסיס ההרכבה. אידיאלי עבור אוטומציה כללית.
תמיכת SHF (אופקי): תושבת בסגנון-אוגן המשמשת לחיבור פירים לקירות צדיים או ללוחות אנכיים.
התאמה בלחיצה: ליישומי קשיחות- גבוהה, ניתן ללחוץ פירים ישירות לתוך חורים משועממים- מדויקים במסגרת המכונה.
5. ש: המיסב שלי מרגיש מחוספס או "גרגרי" על הציר. מה גורם לזה?
ת: זה נגרם בדרך כלל על ידי אחת משתי בעיות:
חוסר יישור: אם צירים מקבילים אינם מיושרים בצורה מושלמת, המיסב ייקשר. שחרר את בורגי התמיכה, החלק ידנית את הגררה קדימה ואחורה כדי לאפשר יישור- עצמי ולאחר מכן-הדק מחדש.
נזק פני השטח: בדוק את הפיר לאיתור שריטות או שקעים. אפילו שבר בודד על משטח הכרום הקשיח עלול לגרום נזק לכדורים המחזירים בתוך המיסב.
6. ש: האם אתה מציע שירות משלוחים מדלת-ל-דלת?
ת: כן, אנו מספקים שירות מדלת-ל-דלת באמצעות הובלה אווירית וספקי אקספרס (DHL, FEDEX, TNT, EMS, SF Express), בדרך כלל עם משלוחים לעיר שלך תוך 5-7 ימים.